Bienvenido a Nova iPhone. Al navegar, interactuar o realizar una compra a través de nuestro sitio web y canales oficiales, aceptas cumplir y quedar sujeto a los siguientes términos y condiciones de servicio. Te recomendamos leerlos con atención antes de realizar cualquier transacción.

📌 1. Disponibilidad de Stock y Variaciones

  • Rotación Diaria: Debido a la altísima demanda de dispositivos Apple, el stock de iPhones nuevos y seminuevos varía de forma constante. Las opciones de capacidad 128GB, 256GB y colores están sujetas a disponibilidad real en nuestro inventario.

 

  • Actualizaciones del Sistema: En caso de que realices el pago de un modelo cuyo color o capacidad exacta se haya agotado segundos antes de procesar tu orden, el equipo de Nova iPhone se pondrá en contacto contigo de inmediato para ofrecerte una alternativa de iguales o mejores características, o proceder con la devolución íntegra de tu dinero.

💰 2. Precios, Errores Tipográficos y Cancelaciones

  • Exactitud de Precios: Nos esforzamos por mantener los precios de nuestra plataforma actualizados de forma exacta. Sin embargo, en el caso remoto de que ocurra un error humano o un fallo del sistema y un iPhone se publique con un precio manifiestamente erróneo (por ejemplo, un iPhone 15 Pro listado por $10 en lugar de su precio real), la empresa se reserva el derecho de cancelar la orden.

 

  • Derecho de Cancelación: Nova iPhone notificará al cliente sobre el error técnico, anulará la transacción y reembolsaré la totalidad de los fondos al comprador sin ninguna penalización para la tienda.

📦 3. Envíos, Entregas y Verificación de Seguridad

  • Envíos Asegurados: Todos nuestros despachos nacionales viajan custodiados bajo una póliza de seguro que cubre el valor total del iPhone. Una vez que el paquete es entregado a la empresa transportadora, te compartiremos una guía de rastreo en tiempo real.

 

  • Validación de Identidad: Para proteger a nuestra comunidad y evitar compras fraudulentas con tarjetas clonadas o robadas, Nova iPhone se reserva el derecho de solicitar una confirmación de identidad foto de la identificación del titular de la tarjeta o validación bancaria antes de autorizar el envío de dispositivos de alta gama. Si el comprador se niega a la validación, la orden será cancelada por seguridad.

🔄 4. Políticas de Modificación y Precios de Retoma

  • Plan Retoma (Recibir usado como pago): Las cotizaciones virtuales realizadas por nuestros canales digitales para recibir tu iPhone actual como parte de pago son precios estimados. El valor final de retoma se fijará únicamente tras la inspección física, visual y de software realizada por los técnicos en el laboratorio de Nova iPhone.

 

  • Modificaciones del Servicio: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos, así como los precios de los productos en cualquier momento y sin previo aviso, adaptándonos a las fluctuaciones del mercado tecnológico.

 

⭐⭐⭐⭐⭐ Valentina Torres
⭐⭐⭐⭐⭐ Valentina Torres@username
Excelente servicio al cliente. Me sentí segura durante todo el proceso de compra y recibí exactamente lo que esperaba.
⭐⭐⭐⭐⭐ Sebastián Romero
⭐⭐⭐⭐⭐ Sebastián Romero@username
La tienda transmite mucha confianza. Mi iPhone llegó impecable y con todos sus accesorios.
⭐⭐⭐⭐⭐ Camila Herrera
⭐⭐⭐⭐⭐ Camila Herrera@username
Muy buena experiencia de compra. Respuestas rápidas, atención amable y productos de excelente calidad.